公司簡介

公司概覧
星晨旅遊有限公司(星晨旅遊) 於1972年成立,為本港極具規模的連鎖旅行社之一。星晨旅遊在過去四十多年已為香港市民製造了無數的歡樂假期!近年星晨旅遊業務版塊不斷擴大,於2015年年底正式成為花樣年控股集團有限公司 (香港股份代號1777HK) 的集團成員之一,憑藉上市集團的雄厚背景及支持,在開拓新業務上更顯得心應手。

星晨旅遊建基於46年歷史,2018年將會啟動星晨品牌「新舊融合」大方向。除了常規旅行團、自遊行、個人或企業的獨立包團、郵輪假期、企業客戶商旅及大型會展活動/獎勵遊等業務外,更會推出業界首創的自家培養星晨旅遊達人系列,還有獨特主題小包團系列、高性價比旅行團隊、及多元化郵輪品牌等全新的旅遊產品,既鞏固舊有專貴客戶,同時全面拓展新客戶群,為旅遊市場注入新動力。

多年來,星晨旅遊更屢獲由多間航空公司、各地區旅遊局及獨立機構頒發的多個獎項,我們的努力受到各方肯定,感謝各界的支持及認同。

服務範疇:

旅行團業務
除傳統旅行團外,星晨旅遊更設計有各種特色旅行團,給星晨貴賓有著不一般的旅遊體驗;特色旅行團包括有私房美食團、健行單車團、家庭親子團、文化體驗團等。各團均安排豐富行程,將各地名勝風光、流行玩意、地道美食等全部帶給星晨貴賓。

機票、酒店及自遊行套票線上/線下(O2O)業務
為方便星晨客戶隨時預訂世界各地機票、酒店及自助旅遊套餐等產品,我們的線上預定系統提供了7/24的無間斷服務,客戶可在網上作搜尋,預定,付款,出單等一條龍服務,客戶也可以通過客戶服務熱線得到專人服務。

郵輪假期業務
星晨旅遊代理多間著名郵輪公司產品,航程遍及全球,同時亦與多間大型國際郵輪公司合作開辦特色郵輪旅行團,令海上之旅更豐富更多姿多彩。 為進一步提升郵輪假期服務,星晨旅遊更設郵輪中心和專線,來滿足日益增長的需求和解答星晨貴賓的查詢。

獨立包團、星晨小包團業務
星晨旅遊設有量身訂造的旅行團部門,無論是企業、社團或學校自組形式,皆可獨立成團;行程、住宿、膳食均可隨顧客的喜好策劃安排。
星晨小包團更特別設計了多款以季節、活動、興趣為主題的個性旅遊體驗,符合更貼心的旅行需要。

商業伙伴合作
星晨旅遊於2016年更加入屈臣氏集團的「易賞錢」計劃,成為全港唯一一家外遊團旅行社可向客人派發「易賞錢」積分。客人無論透過消費、介紹新會員或參與推廣活動皆有機會賺取「易賞錢」積分,計劃因此大受市場歡迎,星晨旅遊的會員人數亦因此而極速上升。另一方面,星晨旅遊亦與誇界別的大型機構,包括CSL/1010、蘭桂坊集團、UA電影院線、彩豐行、銀行等展開緊密的推廣及商業合作,為客人提供多元化而獨特的旅遊產品,增值服務和優惠。

電話報名中心及網上服務
因應市場需求增加,星晨旅遊不斷擴充電話報名中心的服務,除了提供旅行團、機票、酒店及套票的查詢服務外,更提供即時訂位及付款服務,方便快捷。全新的網上平臺提供了酒店、機票預訂服務,顧客可隨時隨地實時訂購全球各地的酒店房間及香港出發的國際航班,即時確認,網上付款,方便快捷。

社企責任
星晨旅遊連續10年榮獲香港社會服務聯會頒發商業展關懷的榮譽,表揚發揮「取諸社會,用諸社會」的精神。星晨旅遊全體員工身體力行,每年參加公益金步行籌款活動,又以不同形式的活動支持各大慈善團體,向明愛中心捐出數百部電腦、LCD顯示器、列印機;透過電腦再生計劃讓學生、長者、低收入人士等有機會擁有個人電腦,打破數碼隔膜,同時亦為愛護環境出一分力。

除了關懷香港社區之外,星晨旅遊將愛心伸延至世界貧困地方,宣揚香港人的關愛精神。我們連續多年全力支持普世基督徒關懷差會於柬埔寨扶貧教育、改善醫療等工作,透過擺放捐款箱、參與義工活動等,關懷及幫助這些充滿苦難及貧窮的國家,改善當地人民生活質素;我們亦捐出部份旅遊服務收益予奧比斯 (Orbis)。奧比斯是一個非牟利的人道機構,肩負全球防盲救盲的使命。他們在醫療資源貧乏的開發中國家,傳授眼科醫療技術、推廣護眼教育,讓醫療夥伴能全力預防及治療眼疾,幫助視障患者獲得可負擔、方便及優質的眼科醫療服務。