招聘

 

人才培訓

 

星晨旅遊非常著重人才的培訓,重視員工的服務水平、處事態度及在職時對旅遊產品的了解。故此,定期有員工在職訓練、產品培訓、前線員工與後援作業隊伍的溝通會議等,希望達到顧客與前線員工及後援作業隊伍的無縫接合,使銷售及服務提供完全一致。星晨旅遊更經常提供機會給員工到各國實地考察,開發新景點或新興的旅遊地點。此舉不但令員工更了解當地的旅遊資訊外,亦有助公司研發更多更新的旅遊線路。

 

除專業培訓外,星晨旅遊更提供有薪年假、醫療津貼、旅遊優惠及有薪男仕侍產假等員工福利,希望藉此吸納更多人才。為配合公司業務發展,現在有以下的職位空缺,誠邀您成為我們的一份子:

 

 

1.) 客戶服務代表(Counter Sales)(多名)

 

職責

 

  • 於門市向顧客提供專業服務,如:解答旅遊產品之查詢及報名事宜,提供優質的售前及售後服務。
  • 良好底薪+豐厚佣金制度,月薪可達HK$15,000或以上 。

 

資歷要求

 

  • 高中程度(HKCEE/HKDSE)或以上學歷;
  • 具一年或以上旅行社工作經驗或有領團經驗更佳;
  • 良好語文能力及溝通技巧、富責任感及抱正面積極的工作態度。





2.) 見習/經驗領隊

 

職責

  • 協助團友處理於機場及當地出入境上之細節項目、配合當地接待沿途為團友提供專業服務、監督行程上之有關安排

 

資歷要求

  • 持有效領隊證
  • 具相關旅行團銷售及帶團經驗者優先考慮

 

 




3.)見習/經驗票務顧問


職責

  • 負責門市票務銷售 - 作為顧客的旅遊顧問,負責處理顧客對票務之查詢及訂位事宜,協助訂購機票及酒店以至辦理簽證,提供優質的售前及售後服務。 
  • 合資格者保證底薪HKD12,000.-另加豐厚佣金制度(而底薪+佣金其入息每月可高達HKD20,000.-或以上)。

 

資歷要求

  • 高中(HKCEE/HKDSE)或以上學歷;
  • 熟悉Abacus或Galileo系統操作;
  • 具二年或以上票務銷售經驗;
  • 良好語文能力及溝通技巧、富責任感及抱正面積極的工作態度




4.)主任(簽證部)


職責

  • 專責管理簽證部日常流程及運作;
  • 處理一般文書工作,核對客人所提供之資料與簽證要求是否相乎更新及整合各國簽證須知,確保向前線發放的資料準確無誤;
  • 處理及安排證件分流之工作,向領事館提交簽證。


資歷要求

  • 具有3年或以上相關工作經驗;
  • 高中程度(HKCEE/HKDSE)或以上學歷
  • 熟悉MS-office軟件應用
  • 良好語文能力及溝通技巧
  • 可即時上班者優先考慮。




 

5.)簽證部文員

 

職責

  • 負責處理一般文書工作;
  • 需外勤工作,向領事館提交簽證。


資歷要求

  • 中學程度;
  • 熟悉MS-office軟件應用;
  • 良好語文能力及溝通技巧;
  • 可即時上班者優先考慮。





6.)Digital Marketing Manager

 

Job Responsibilities:

  • Define & implement digital communications strategies, utilize digital channel/tools to maximize brand activation efficiency and develop strategies for on-going improvement;

 

  • Familiar with consumer insight and marketing research methodologies, with the ability to apply quantitative and qualitative approaches to understanding our customer and internalize strategic implications;

 

  • Plan and implement strategic digital marketing strategies for strengthening the brand positioning and enhancing brand image and awareness;

 

  • Develop expansion and growth strategies for key marketing channels including paid search, organic search, affiliates, SEO/SEM, online media and social media;

 

  • Help create high value consumer segmentation strategies inclusive of repeat/retention programs across marketing channels;

 

  • Work directly with tech and design team to implement efforts in a timely manner;

 

  • Lead and motivate the team and work cross functionally to drive business and branding strategy;

 

  • Provide advice on digital communication projects;

 

  • Support other duties related to marketing projects.

 

Job Requirement:

  • Degree in Digital Marketing, Communications, Marketing, or related field preferred;

 

  •  At least 4 - 6 years relevant experience in development and management of online services, with a solid background in digital marketing communications preferably in travel or hospitality Industry;

 

  • Proven experience with managing eCommerce development projects and facilitating communication with I.T. dept. and technical partners;

 

  • Extensive knowledge of analytics platforms and ad serving tools such as Doubleclick, Atlas, Google Analytics, Web Trends and other online tools.

 

  • Commercial awareness and passionate in driving excellent guest experience through digital platform;

 

  • Creativity, detailed-minded, pro-activeness, teamwork and strong project management skills required;

 

  • Good communication and presentation skills with excellent command of spoken and written English and Chinese.

 

 



 

有意申請以上職位者,請將個人履歷連同要求薪金電郵至 recruitment@mst.com.hk

(申請人所提供的資料絕對保密,只作與招聘有關的用途。)